1.现代许多领导者认为,领导者必须善于梦想、提出远景、确定目标、制定战略、动员群众,而梦想和远景来自领导者和下属的心声,因此优秀的领导者必须富有( )
A.想象能力 B.激励能力 C.宣传能力 D。沟通能力
2.管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面,趋向于“意义的管理”,这要求管理者注意( )
A.激励 B.沟通 C.指挥 D.协调
3.管理的两重性是指( )
A.管理的目标性和阶段性 B.管理的自然属性和社会属性
C.管理的先进性和可行性 D.管理的组织性和行为性
4.影响信息质量最重要的因素是( )
A.缺乏计划 B.猜疑、威胁和恐惧
C.信息失真 D.信息超负荷以及选择性认知等
5.沟通的内容丰富,形式多种多样,从沟通媒介丰富性角度看,按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的一项是( )
A.面谈-电话-信件-电子邮件-广告和公告
B.面谈-电话-电子邮件-信件-广告和公告
C.面谈-电子邮件-信件-电话-广告和公告
D.电话-面谈-电子邮件-信件-广告和公告
6.以下属于决策基本特征的有( )
A.客观性 B.主观性 C.选择性 D.预见性
7.下列属干决策问题界定主要方法的是( )
A.类别分析法 B.案例分析法 C.假设分析法 D.层次分析法
8.方案设计的基本方法有( )
A.对演法 B.综摄法 C.头脑风暴法 D.德尔斐法
9.下列不属于决策后果预测的基本方法的是( )
A.时间序列法 B.经验判断法 C.回归分析法 D.“决策树”技术
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1.【解析】D。所有这些活动都离不开领导者和下属之间的良好沟通。
2.【解析】B。领导者只有和下属进行沟通,才能够了解什么对于下属“有意义”,只有沟通,才能够传递“意义”。
3.【解析】B。管理具有两重性,即管理的自然属性和社会属性。
4.【解析】C。
5.【解析】A。信息沟通所凭借的媒介是多种多样的,在本题所列的几种沟通媒介中,面谈的信息量最为丰富,打电话次之,再依次是信件、电子邮件、广告和公告。故A为正确答案。
6.【解析】BCD。
7.【解析】ACD。问题界定的主要方法有类别分析法、类比分析法、假设分析法和层次分析法。
8.【解析】ABC。德尔斐法是后果预测的主要方法。
9.【解析】BD。B、D两项属于方案抉择的基本方法,方案抉择除此两种方法之外,还有试验法及模拟法。